제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 헤이제임스(이하 "회사")가 운영하는 우프(woop, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 회사의 권리·의무·책임 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 워드프레스 사이트 URL을 입력 받아 분석하고, 모던 Ruby on Rails 코드베이스로 변환하며, 호스팅 옵션을 제공하는 SaaS.
- 회원: 본 약관에 동의하고 가입 절차를 완료한 자.
- 분석 대상 사이트: 회원이 우프에 입력한 URL이 가리키는 외부 워드프레스 사이트.
- 변환 결과물: 우프가 분석 결과를 바탕으로 생성하는 Rails 코드, 데이터 마이그레이션 산출물, 호스팅된 인스턴스.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
- 본 약관은 회원이 가입 시점에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 준수하는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 까지 서비스 내 공지 또는 가입 시 등록한 이메일로 고지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (회원가입)
- 가입 신청자는 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 만 14세 이상임을 확인한 후 회사가 정한 절차에 따라 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 가입을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이용 정지 이력이 있고 정지 사유가 해소되지 않은 경우
- 만 14세 미만 아동의 가입은 허용되지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인될 경우 회사는 즉시 계정을 삭제하고 관련 데이터를 파기합니다.
제5조 (회원 정보의 변경 및 탈퇴)
- 회원은 마이페이지에서 본인 정보를 직접 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다. 단, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·결제 정보를 도용하는 행위
- 본인이 권한을 가지지 않은 워드프레스 사이트의 URL을 입력하는 행위. 분석 대상 사이트에 대한 처리 권한·동의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
- 변환 결과물을 제3자에게 부정한 목적으로 양도·재판매하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
- 관계 법령 또는 공공질서에 반하는 행위
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 합리적인 노력을 다하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 본 약관과 개인정보 처리방침에 따라서만 수집·이용하며, 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제8조 (서비스의 제공·변경·중단)
- 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검·시스템 장애·천재지변 등 사유로 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 회원에게 사전에 고지합니다.
제9조 (유료 서비스 / 결제 / 환불)
- 회사는 변환 단건 결제, 호스팅 정기 결제, 에이전시 라이선스 등 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 유료 서비스의 가격, 결제 주기, 환불 조건은 결제 페이지에 명시되며, 회원은 결제 전 해당 내용을 확인할 의무가 있습니다.
- 청약철회: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 디지털 콘텐츠인 변환 결과물은 결제 즉시 다운로드가 가능하거나 분석·변환 작업이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회원은 결제 전 이 점에 명시적으로 동의해야 합니다.
- 호스팅 정기 결제는 매 결제일 7일 전에 회원에게 사전 알림을 발송합니다. 회원은 마이페이지에서 언제든지 정기 결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일 이후 자동결제가 중지됩니다.
- 환불 사유가 회사 귀책(서비스 장애·중대한 결함)인 경우 회사는 잔여 이용 기간에 해당하는 금액을 전액 환불합니다.
제10조 (콘텐츠 및 결과물의 권리)
- 회원이 입력한 URL이 가리키는 분석 대상 사이트의 콘텐츠 저작권은 해당 콘텐츠의 원 저작권자에게 있습니다.
- 우프가 생성한 변환 결과물(Rails 코드, 마이그레이션된 데이터)에 대한 사용 권리는 회원에게 부여됩니다. 회원은 다운로드한 코드를 본인의 서버에 자유롭게 배포·수정·재사용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영·품질 개선 목적으로 분석 메타데이터(플러그인 종류, 변환 가능성 통계 등 비식별 정보)를 집계 형태로 활용할 수 있습니다.
제11조 (게시물 및 분석 대상 관리)
- 회사는 다음에 해당하는 분석 요청 또는 게시물을 사전 통지 없이 거부·중단·삭제할 수 있습니다.
- 제3자의 권리(저작권·상표권·개인정보)를 명백히 침해하는 사이트
- 음란물·도박·불법 약물 등 관계 법령에 위반되는 콘텐츠를 다루는 사이트
- 분석·변환 처리 중 시스템 안정성을 위협하는 비정상적 요청
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자 장애, 외부 공격 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 직접 입력한 URL이 가리키는 사이트에 대한 회원의 처리 권한, 콘텐츠 저작권, 개인정보 처리 책임을 보증하지 않으며, 이로 인한 분쟁의 1차적 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 본 조에 의한 책임 제한이 적용되지 않습니다. 회사의 경과실에 의한 손해의 경우 직접손해에 한하며, 그 한도는 해당 회원이 직전 12개월간 회사에 지급한 이용료를 초과하지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 회원 간 분쟁은 신의성실 원칙에 따라 협의로 해결함을 우선합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 회원이 소비자(개인)인 경우 회원의 주소지를 관할하는 법원 또는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원 중 회원이 선택할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
제14조 (운영 주체 정보)
- 상호: 주식회사 헤이제임스 (㈜헤이제임스)
- 대표이사: 이성훈
- 사업자등록번호: 362-81-00644
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시행일: 2026년 5월 7일